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西宁有没有好用又稳定的电话外呼系统呀,求推荐?

author:销冠外呼公司

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time:2020-10-22 14:32:30

本文由杭州ai智呼科技有限责任公司提供,重点介绍了有没有好用又稳定的电话外呼系统呀,求推荐?相关内容。杭州ai智呼科技有限责任公司专业提供ai电话机器人 源码,杭州ai智能电话机器人,ai电话机器人哪个好用等多项产品服务。从成立至今,服务过多项优质客户,提供一站式服务,选择我们享受一次完美的消费体验。

智能电话营销体系是一种基于CTI技能、数据仓库(商业网智能BI)技能、客户关系办理(CRM)技能、通讯技能、企业ERP技能和企业办理、项目办理、团队办理等诸多方面融合在一起的一致、高效的服务工作渠道,采用一致的标准服务形式,为用户供给体系化、智能化、人性化的服务。并与企业连为一体的完整的综合信息服务体系,是现代化企业运营不可或缺的一部分,同时也是竞赛的有力东西。、

人工智能电话营销体系是针对企业实际需求而退出的营销解决方案,结合了现代呼叫中心技能和客户办理体系,实现快速拨号、主动外呼。能够实时计算员工通话量、通话作用、客户保护状况、订单办理、通话录音、来电弹屏、客户资料、来电IVR语音导航、事情提醒以及短信功用,为企业供给了连为一体的呼叫中心外呼办理和专业流程主动化的综合性中心渠道,有效地为客户供给高质量、高效率、全方位的服务。

1、主动外呼:支撑多种外呼方式,批量外呼,人工点击外呼、猜测外呼、预览外呼、IVR语音外呼,支撑号码分配拟定座席外呼,多使命并存,失利后主动重呼,守时发动使命。

2、过滤无效号码:能够协助过滤来电去电的黑名单,批量呼叫主动过滤错号、废话、忙音等无效电话,拨打数据,接通及未接通数、通话时长等多项使命数据计算明晰化出现,协助企业查询办理。

3、通话录音:全程通话录音,每通电话都会生成一个录音文件,支撑通话录音在线播放、查询、下载支撑按需录音,可设置录音检查权限。

4、来电弹屏:体系主动依据来电号码,弹出对应客户资料,历史记录和通话记录等;座席人员可在弹窗完善客户信息,支撑用户自定义。

5、客户办理:完全自定义客户信息,包括批量导入、导出、修正、添加、删去等操作;支撑含糊查询、自定义多条件查询。支撑屏蔽客户电话号码;客户信息贮存本地数据库。

6、座席监控:供给监听、拦截、强插、强拆、转线、示忙、示闲、会议等座席办理功用。座席权限设置,多级权限办理。实时动态监控,轻松解决团队办理和运营决策难题。

7、支撑短信发送:支撑单发、群发信息;支撑短信模板;支撑点击客户电话号码发送短信;支撑纪念日、节假日、促销、新品等短信发送。

8、计算报表:话务计算、工单计算、质检计算等,支撑座席检查某段时间呼叫量、接通次数、通话时长等,检查外呼状况,座席利用率等。